THE SECRET GARDEN

Quokka Sagl (das Unternehmen) ist eine Ferienhausverwaltungsgesellschaft, die unter dem Namen Quokka 360 im Namen und auf Rechnung Dritter Online-Buchungen von Ferienimmobilien anbietet.

Jeder Vertrag wird zwischen der Person, die die Buchung vornimmt (Mieter), und dem Unternehmen, das den Eigentümer vertritt (Vermieter), geschlossen.

Der Vertrag tritt mit der Bestätigung der Buchung durch das Unternehmen in Kraft und endet mit dem Check-out des Mieters.


VERPFLICHTUNGEN DES MIETERS:

Die Immobilie darf ausschließlich zu touristischen Zwecken genutzt werden.
Beim ONLINE-CHECK-IN muss der Mieter die erforderlichen Daten für jede Person angeben, die in der Immobilie übernachten oder diese anderweitig nutzen wird, einschließlich minderjähriger Gäste.
Der Vermieter erklärt und garantiert, dass er die ihm übermittelten personenbezogenen Daten gemäß den vertraglich vereinbarten Verpflichtungen, zu den Zwecken und gemäß den Modalitäten, die in der diesem Vertrag beigefügten Datenschutzerklärung aufgeführt sind, verarbeitet.
Der Mieter verpflichtet sich, nicht mehr Personen in der Immobilie unterzubringen, als in der Buchungsbestätigung angegeben.
Der Mieter darf die Immobilie weder ganz noch teilweise untervermieten oder unentgeltlich überlassen, andernfalls wird der Vertrag von Rechts wegen aufgelöst.
Der Mieter verpflichtet sich außerdem, die Schlüssel der Immobilie beim Check-out zurückzugeben.
Der Mieter verpflichtet sich, die Schlüssel der Immobilie nicht zu vervielfältigen und/oder an Dritte weiterzugeben und/oder Dritten Zugangscodes zu dieser zu offenbaren. Der Verlust/die Beschädigung der Schlüssel und/oder des Schlosses hat die Erstattung der Kosten für ein neues Schloss zur Folge.


ZAHLUNG:

Der Mieter muss 14 Tage vor dem Ankunftstag den Gesamtbetrag für die Miete der Immobilie einschließlich der Kurtaxe bezahlt haben.

Wenn die Buchung weniger als 14 Tage vor der Ankunft erfolgt, ist der Gesamtbetrag bei der Buchung in voller Höhe zu entrichten.

Die Kosten für die Bereitstellung von Dienstleistungen wie Strom, Wasser, Gas und Nebenkosten gehen zu Lasten des Mieters.


STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:

Die Stornierungsbedingungen variieren je nach gebuchtem Tarif:

Standard: Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 14 Tage vor Anreise möglich.
Nicht erstattungsfähig: Bei Stornierung, Änderung oder Nichterscheinen wird der gesamte Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.
Super Flex: Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 5 Tage vor Anreise möglich.
Wöchentlich: Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 7 Tage vor Anreise möglich.
Monatlich: Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 14 Tage vor Anreise möglich.


ZUSTAND DER IMMOBILIE:

Am Ende des Mietzeitraums muss der Mieter, falls Unregelmäßigkeiten oder Schäden und/oder Entwendung von Gegenständen, Ausstattungen, Einrichtungsgegenständen oder Schäden an der Immobilieneinheit festgestellt werden, diese dem Vermieter innerhalb von 18:00 Uhr des auf den Check-out folgenden Tages per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Mieters mit einer detaillierten Beschreibung des Festgestellten, wenn möglich mit geeigneten fotografischen Unterlagen.

In jedem Fall ermächtigt der Mieter den Vermieter hiermit ausdrücklich, den Betrag der festgestellten Schäden innerhalb von 48 Stunden nach dem Check-out auf die bei der Buchung angegebene Kreditkarte und/oder auf die als Sicherheit hinterlegte Kreditkarte und/oder auf die gegebenenfalls in bar hinterlegte Kaution zu belasten, gemäß den Angaben in Anhang A.


CHECK-IN und CHECK-OUT:

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Eine frühere Ankunft muss beim Personal angefragt und vor dem Betreten der Wohnung genehmigt werden.

Die Schlüssel befinden sich im Masterlock, einem Schlüsselkasten. Wir bitten Sie, diese sorgfältig aufzubewahren. Beim Check-out müssen sie wieder im Masterlock deponiert und die Zahlenkombination am Tastenfeld geändert werden.

Bei Verlust der Schlüssel berechnen wir die Kosten für die Anfertigung eines Ersatzschlüssels, beginnend mit 200 CHF (siehe ANHANG A).

Die Apartments müssen am Abreisetag bis 10:00 Uhr verlassen werden, sofern beim Check-in mit dem Personal keine besonderen Vereinbarungen getroffen wurden (Late Check-out). Nach 10:15 Uhr bitten wir Sie, das Apartment unverzüglich zu verlassen, andernfalls berechnen wir Ihnen einen Aufpreis von 50 CHF.

Nach 12.00 Uhr wird der Gesamtbetrag für eine zusätzliche Nacht in Rechnung gestellt.


SCHLUSSBESTIMMUNGEN:
Der Mietvertrag für touristische Zwecke unterliegt schweizerischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung, Ausführung und sonstigen Bestimmungen dieses Mietvertrags für touristische Zwecke ergeben, ist Lugano.