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Quokka Sagl (la società) è una società di gestione case vacanza che offre prenotazioni online di proprietà ad uso vacanza in nome e per conto di terzi, con il nome di Quokka 360.

Ogni contratto viene stipulato tra la persona che fa la prenotazione (Conduttore) e la società che rappresenta il proprietario (il Locatore).

Il contratto entra in vigore al momento della conferma della prenotazione da parte della società fino al termine della stessa, al momento del check-out del Conduttore.


OBBLIGHI DEL CONDUTTORE:

L’immobile dovrà essere destinato esclusivamente per finalità turistiche.
Al momento del CHECK-IN ONLINE, il Conduttore dovrà compilare i dati richiesti per ogni persona che soggiornerà o comunque utilizzerà l’Unità Immobiliare, compresi gli ospiti minorenni.
Il Locatore dichiara e garantisce di trattare i dati personali di cui viene in possesso in ragione degli obblighi contrattualmente assunti, per le finalità e secondo modalità di cui all’informativa sul trattamento dei dati personali allegata al presente.
Il Conduttore si impegna a non far alloggiare nell’Unità Immobiliare un numero di persone superiore a quello indicato nella Conferma di Prenotazione.
Il Conduttore non potrà sublocare o dare in comodato, in tutto o in parte, l’unità immobiliare, pena la risoluzione di diritto del contratto.
Il Conduttore si impegna, inoltre, a riconsegnare le chiavi dell’Unità Immobiliare al momento del check-out.
Il Conduttore si impegna a non riprodurre e/o consegnare a terzi le chiavi dell’Unità Immobiliare e/o a rivelare a terzi eventuali codici di accesso alla medesima. La perdita/rottura delle chiavi e/o della serratura comporta il risarcimento del costo di una nuova serratura.


PAGAMENTO:

A 14 giorni prima del giorno d’arrivo il conduttore dovrà aver versato la somma totale dell’intero importo per l’affitto dell’immobile comprensivo anche di tassa di soggiorno.

Se la prenotazione viene effettuata entro meno di 14 giorni prima dell’arrivo, il pagamento totale viene richiesto nella sua totalità al momento della prenotazione.

Le spese inerenti l’erogazione di servizi quali: luce; acqua; gas; spese condominiali; sono a carico del conduttore.


CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE:

Le condizioni di Cancellazione variano in base alla Tariffa prenotata:

Standard: è possibile cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima dell’arrivo
Non Rimborsabile: In caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione verrà addebitato l’importo totale della prenotazione.
Super Flex: è possibile cancellare gratuitamente fino a 5 giorni prima dell’arrivo
Settimanale: è possibile cancellare gratuitamente fino a 7 giorni prima dell’arrivo
Mensile: è possibile cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima dell’arrivo


STATO DELL’IMMOBILE:

Al termine del periodo di locazione, nell’ipotesi in cui siano accertate difformità o comunque danni e/o sottrazione di beni, dotazioni, arredi ovvero danni all’Unità Immobiliare, il Conduttore dovrà contestare al Locatore tale circostanza inviando, entro le ore 18:00 del giorno seguente al check-out, una comunicazione e-mail, all’indirizzo e-mail del Conduttore, contenente una dettagliata descrizione di quanto accertato supportata, ove possibile, da idonea documentazione fotografica.

In ogni caso, il Conduttore espressamente autorizza sin d’ora il locatore ad addebitare l’importo dei danni riscontrati sulla carta di credito indicata all’atto della prenotazione e/o sulla carta di credito rilasciata a garanzia e/o sull’eventuale cauzione rilasciata in contanti, sulla base di quanto specificato nell’Allegato A entro le 48 ore successive al check-out.


CHECK-IN e CHECK-OUT:

Il check-in è dalle 15.00 in avanti. Eventuali arrivi anticipati dovranno essere richiesti allo Staff e approvati prima dell’ingresso in appartamento.

Le chiavi si trovano all’interno del Masterlock, box per le chiavi. Chiediamo di custodirle attentamente e conservarle con cura. Al momento del check-out dovranno essere riposte nel Masterlock, cambiando la combinazione numerica sul tastierino.

In caso di smarrimento delle chiavi addebiteremo il costo necessario a crearne una copia, a partire da 200 CHF (vedi ALLEGATO A).

Gli appartamenti devono essere lasciati entro le ore 10.00 della data di partenza, salvo accordi particolari presi al momento del check-in con lo Staff (late check-out). Superate le ore 10.15 chiederemo di lasciare immediatamente l’appartamento o addebiteremo il costo extra di 50 CHF.

Dopo le ore 12.00 verrà addebitato l’importo totale di una notte aggiuntiva.


DISPOSIZIONI FINALI:
Al contratto di locazione ad uso turistico si applica il diritto svizzero. Il foro giudiziario competente inerente eventuali dispute derivanti dall’interpretazione, esecuzione e quant’altro del presente contratto di locazione ad uso turistico, è Lugano.